Reseña de Wazamba Casino Dobla tu Depósito + 200 Giros
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El depósito del jugador nunca ha sido acreditado en su cuenta.
El jugador niega haber actuado mal e insiste en que se han cumplido todas las obligaciones de KYC. El jugador de Alabama había depositado $25, ganó $2025 e intentó retirar, pero no le pagaron. Habíamos solicitado información adicional al jugador pero no recibimos respuesta. El jugador de India se enfrentó al bloqueo de su cuenta después de prometer oro y ganar fondos, que no habían sido devueltos. Todos los canales de comunicación no respondieron, lo que dejó al jugador en una situación crítica.
RTP de cada tipo de juego
El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retiro. El jugador confirmó que recibió sus ganancias, por lo que marcamos la queja como resuelta. El jugador de Grecia tuvo problemas con tres retiros pendientes por Balloon ganar dinero un total de 179,17 euros, y el retiro más antiguo llevaba pendiente varios días. A pesar de no necesitar más verificación, el casino no respondió y solo proporcionó respuestas genéricas. Los tres retiros se procesaron después de 12 días, lo que confirmó el jugador. El jugador de Nueva Zelanda había solicitado la retirada antes de presentar esta denuncia.
Este casino online opera de forma legal en Perú gracias a sus diversas licencias internacionales. Su plataforma, aunque simple, cuenta con buena seguridad para resguardar los datos de los usuarios y siguiendo estrictos parámetros de ciberseguridad. Puedes encontrar más detalles sobre el bono en la web de Palms Bet. El jugador de Italia había retirado 4490 USD a través de la red ETH, pero el casino le informó que los fondos se habían enviado a través de BSC, que su billetera no admitía. Solicitó que los fondos se devolvieran en ETH o se revirtieran a su cuenta de juego. El Equipo de Quejas se comunicó tanto con el jugador como con el casino, buscando aclaraciones sobre el método de retiro y evidencia de la elección del jugador.
Para elegir un sitio de casino para jugar, es importante establecer algunos criterios que ayuden a determinar cuán bueno es un operador para jugar. El sitio de casino 10bet ofrece una nutrida oferta de juegos, con atractivos bonos, variadas formas de pago y una app para jugar desde el tablet o celular. Cuando se trata de juegos en línea, la seguridad es primordial, y Funbet Casino toma esta responsabilidad muy en serio. La plataforma utiliza tecnología de cifrado de última generación para proteger los datos y transacciones de los usuarios, asegurando que la información personal y financiera permanezca segura. Esto incluye el cifrado SSL (Secure Socket Layer), que salvaguarda la transmisión de datos entre los jugadores y los servidores del casino.
La cuenta del jugador ha sido cerrada después del intento de retiro.
El equipo de quejas había informado al jugador que los retiros podrían tardar hasta 14 días en procesarse debido a la verificación KYC o a un gran volumen de solicitudes de retiro. Finalmente, el jugador confirmó que había recibido sus ganancias y elogió al equipo de soporte del casino. El jugador de Alemania había ganado 200 €, seguidos de ganancias adicionales de 150 € y 250 €, pero había estado esperando una respuesta sobre múltiples retiros desde el 1 de noviembre. El problema se resolvió cuando el jugador confirmó la recepción de los fondos después de una mayor comunicación e intervención del Equipo de Quejas, lo que llevó a que la queja se marcara como "resuelta".
El problema se resolvió más tarde y el jugador confirmó que había recibido sus fondos. El jugador de Italia tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. El representante del casino nos informó que se verificó la cuenta del jugador para que pudiera retirar los fondos.
El Equipo de Quejas intentó ayudar comunicándose con el casino para obtener una aclaración sobre los bloqueos de cuentas y la confiscación de fondos. Sin embargo, se determinó que la queja estaba relacionada con las apuestas deportivas, que el equipo no maneja, lo que llevó al rechazo de la queja. El jugador de Rusia tenía una cuenta de casino bloqueada y no podía contactar con el servicio de asistencia debido a la ausencia de chat en vivo y a la falta de respuesta por correo electrónico.
Como resultado, la queja se consideró injustificada y se le recomendó al jugador que controlara los estados de los bonos y se adhiriera a los términos en los juegos futuros. El jugador de Rusia tuvo problemas con el proceso de retiro debido a requisitos de verificación inusuales, incluido un pasaporte certificado por notario y una declaración de ingresos de un año. Posteriormente, el jugador nos informó que recibió sus ganancias y la queja se cerró como resuelta. Un jugador de España tiene problemas para recibir un retiro de 1600 € mediante criptomonedas del casino a pesar de las garantías periódicas del servicio de atención al cliente.
